Persyaratan Layanan

Syarat & Ketentuan

Selamat datang di Gerbong.id. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan penggunaan berikut ini.

Terakhir diperbarui: 29 Maret 2026

1. Pendahuluan

Layanan Gerbong.id ("Layanan") disediakan untuk membantu komunitas komuter di Indonesia berbagi informasi real-time mengenai kondisi transportasi publik.

Dengan mendaftar akun atau menggunakan Layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, Anda tidak diperbolehkan menggunakan Layanan ini.


2. Penggunaan Layanan

Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan ketentuan berikut:

Pendaftaran Akun

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda dan untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

Larangan Penyalahgunaan

Dilarang keras menggunakan skrip otomatis, bot, atau metode manipulasi data lainnya untuk merusak integritas laporan di platform.


3. Konten Pengguna

Gerbong.id memungkinkan Anda untuk mengunggah laporan kepadatan, jadwal, dan komentar. Mengenai konten tersebut:

  • Anda bertanggung jawab penuh atas kebenaran laporan yang Anda berikan.
  • Dilarang menyebarkan informasi palsu (hoax), konten yang mengandung unsur SARA, ujaran kebencian, diskriminasi, provokasi, penghinaan terhadap individu atau kelompok, maupun konten lainnya yang melanggar hukum.
  • Konten yang melanggar akan dihapus dan pengguna dapat dikenakan sanksi sesuai ketentuan yang berlaku.
  • Dengan mengunggah konten, Anda memberikan izin kepada Gerbong.id untuk menggunakan data tersebut secara anonim untuk kebutuhan statistik publik.

4. Kekayaan Intelektual

Semua merek dagang, logo, desain, dan kode sumber (source code) di platform ini adalah milik Gerbong.id atau pemberi lisensinya. Anda tidak diperbolehkan menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan bagian mana pun dari Layanan ini tanpa izin tertulis dari kami.


5. Pembatasan Tanggung Jawab

LAYANAN INI DISEDIAKAN "APA ADANYA". Gerbong.id tidak menjamin keakuratan 100% dari data crowdsourced yang ditampilkan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian materiil atau imateriil (terlambat masuk kerja, ketinggalan kereta, dll) yang mungkin timbul akibat penggunaan informasi dari platform ini. Keputusan perjalanan sepenuhnya ada di tangan Anda.


6. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Layanan setelah perubahan tersebut merupakan bentuk persetujuan Anda.


7. Hukum & Yurisdiksi

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan melalui yurisdiksi pengadilan di Jakarta, Indonesia.